Versand
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen im Online-Shop Cedoriaa. Sie wurde in Übereinstimmung mit den geltenden deutschen und europäischen Rechtsvorschriften für den E-Commerce erstellt, insbesondere unter Berücksichtigung der Verbraucherschutzanforderungen sowie der Informationspflichten im Online-Handel.
1. Liefergebiet
Cedoriaa liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen ist derzeit nicht möglich.
2. Versandkostenregelung
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
- Bestellungen unter 129,77 €: Versandkostenpauschale 9,85 €
- Bestellungen ab 129,77 € (inklusive): versandkostenfreie Lieferung
Die endgültigen Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
3. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Zahlungseingang wird jede Bestellung innerhalb von:
1–2 Werktagen
bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
4. Lieferzeit
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die geschätzte Lieferzeit:
5–10 Werktage
Die tatsächliche Zustelldauer kann je nach Region, Logistikaufkommen oder externen Faktoren leicht variieren.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über zuverlässige Logistikpartner innerhalb Deutschlands, darunter:
- DHL
- UPS
- FedEx
Der jeweils eingesetzte Versanddienstleister wird dem Kunden in der Versandbestätigung mitgeteilt.
6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen:
- Bestellnummer
- Zahlungsbestätigung
- Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Code)
- Informationen zum Versanddienstleister
Die Sendungsverfolgung ist jederzeit über den bereitgestellten Tracking-Link oder über die entsprechende Bestellseite möglich.
7. Haftung während des Transports
Verlust oder Beschädigung
Sollte ein Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir prüfen den Fall sorgfältig und bieten eine geeignete Lösung (Ersatzlieferung oder Rückerstattung).
Änderung oder Stornierung
Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand der Bestellung sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich.
Adressangaben
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben. Für Lieferprobleme aufgrund fehlerhafter Angaben übernimmt Cedoriaa keine Haftung.
8. Prüfung bei Erhalt der Ware
Bitte überprüfen Sie die Lieferung direkt bei Zustellung:
- Kontrolle der äußeren Verpackung vor Annahme
- Vermerk von Schäden beim Zusteller
- Schnelle Prüfung des Inhalts nach Erhalt
- Meldung von Problemen innerhalb von 24–48 Stunden
9. Kundenservice
Bei Fragen zu Versand oder Bestellung erreichen Sie uns unter:
Adresse: 4165 W 7th Ln,Hialeah,FL 33012,United States
E-Mail: team@cedoriaa.com
Telefon: +1 (305) 879-5010
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)