DSGVO-Richtlinie

1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder andere ausdrücklich genannte Zwecke erforderlich ist.

Dabei orientieren wir uns insbesondere an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Cedoriaa verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren:

Cedoriaa
Website: cedoriaa.com
E-Mail: team@cedoriaa.com
Telefon: +1 (305) 879-5010 60
Adresse: 4165 W 7th Ln, Hialeah, FL 33012, United States

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr

Datenschutzbezogene Anliegen können Sie jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse richten.

3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen.

Kontakt- und Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • die von Ihnen mitgeteilten Inhalte Ihrer Anfrage.

Bestell- und Kundendaten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Name;

  • Rechnungs- und Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer, soweit für die Abwicklung erforderlich;

  • Bestellnummer;

  • bestellte Produkte;

  • Bestellbetrag;

  • Bestellstatus;

  • Angaben zur Lieferung;

  • Informationen zu Rückgaben oder Erstattungen.

Zahlungsbezogene Informationen

Für die Abwicklung von Zahlungen können die hierfür erforderlichen zahlungsbezogenen Informationen verarbeitet werden. Welche Zahlungsdaten konkret verarbeitet werden und in welchem Umfang, hängt von der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart und dem jeweils eingesetzten Zahlungsdienst ab.

Wir machen keine pauschale Aussage darüber, dass vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder vergleichbare vollständige Zahlungsdaten dauerhaft von uns gespeichert werden.

Technische Daten

Bei der Nutzung der Website können technisch bedingt Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Zeitpunkt des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten und Inhalte;

  • technische Protokoll- und Verbindungsdaten;

  • gerätebezogene Informationen.

Diese Informationen können insbesondere für den sicheren und stabilen Betrieb der Website, zur Fehleranalyse und zur Vermeidung von Missbrauch erforderlich sein.

4. Wie werden personenbezogene Daten erhoben?

Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise anfallen:

  • wenn Sie uns aktiv kontaktieren;

  • wenn Sie eine Bestellung aufgeben;

  • wenn Sie Angaben im Rahmen des Bestell- oder Kundenprozesses machen;

  • wenn eine Rückgabe, Erstattung oder andere Anfrage bearbeitet wird;

  • durch technische Informationen, die bei der Nutzung der Website entstehen;

  • durch Cookies und ähnliche Technologien, soweit diese eingesetzt werden und dies nach den geltenden Vorschriften zulässig ist.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

Bestellabwicklung

Zur Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Lieferung von Produkten sowie zur Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Kundenservice

Zur Beantwortung von Fragen und zur Bearbeitung von Anliegen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder anderen Einkaufsvorgängen.

Betrieb und Sicherheit der Website

Zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehlerbehebung, zur Sicherung der Systeme und zur Verhinderung von Missbrauch oder unbefugten Zugriffen.

Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Soweit gesetzliche Vorschriften eine Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verlangen, können die betreffenden Daten zu diesem Zweck verarbeitet werden.

Weitere Verarbeitungen auf Grundlage einer Einwilligung

Soweit für bestimmte Datenverarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, werden die betreffenden Daten nur im Rahmen der erteilten Einwilligung verarbeitet.

Eine Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck der Verarbeitung.

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Kaufvertrag mit Ihnen durchzuführen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags entsprechende Maßnahmen zu treffen. Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Lieferungen, Kundenkommunikation sowie Rückgaben und Erstattungen.

Rechtliche Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise im Zusammenhang mit Aufbewahrungs-, Rechnungs- oder steuerrechtlichen Anforderungen.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit erforderlich und zulässig, kann die Verarbeitung auf berechtigte Interessen gestützt werden. Dazu können insbesondere der sichere Betrieb der Website, die Vermeidung von Missbrauch und die technische Stabilität gehören. Dabei werden die jeweiligen Interessen gegen die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen abgewogen.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie nur im Rahmen dieser Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese können beispielsweise für die technische Funktion der Website, die Speicherung bestimmter Einstellungen oder – soweit tatsächlich eingesetzt und zulässig – für statistische oder andere Zwecke verwendet werden.

Technologien, die für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden. Für andere Zugriffe auf Informationen auf dem Endgerät kann nach deutschem Recht eine Einwilligung erforderlich sein. § 25 TDDDG sieht hierfür grundsätzlich eine Einwilligung auf Grundlage klarer und umfassender Informationen vor und enthält Ausnahmen für bestimmte unbedingt erforderliche Fälle.

Für Cookies oder ähnliche Technologien, die eine Einwilligung erfordern, soll die Entscheidung freiwillig und informiert getroffen werden. Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen oder angepasst werden. Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung aufgrund der Einwilligung unberührt.

Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

Da derzeit keine vollständige technische Cookie-Liste mit konkreten Namen, Anbietern und Speicherfristen vorliegt, werden an dieser Stelle keine einzelnen Cookies oder Drittanbieter behauptet.

8. Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen

Für die Abwicklung einer Bestellung werden die Daten verarbeitet, die zur Durchführung des Einkaufs erforderlich sind.

Dazu können insbesondere Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten gehören. Zahlungsbezogene Informationen werden verarbeitet, soweit dies für die ausgewählte Zahlungsart erforderlich ist.

Soweit für die Durchführung der Bestellung externe Dienstleister benötigt werden, können die hierfür erforderlichen Daten im notwendigen Umfang an entsprechende Dienstleister übermittelt werden. Dazu können je nach konkreter Abwicklung beispielsweise Zahlungs- oder Logistikdienstleister gehören.

Es werden an dieser Stelle keine bestimmten Zahlungs- oder Logistikunternehmen genannt, sofern deren tatsächliche Einbindung und datenschutzrechtliche Rolle nicht aus den verfügbaren Informationen hervorgehen.

9. Weitergabe an Dienstleister und andere Empfänger

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für die genannten Zwecke notwendig ist.

Dazu können insbesondere folgende Kategorien gehören:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Liefer- und Logistikdienstleister;

  • IT- und Hosting-Dienstleister;

  • technische Dienstleister;

  • Dienstleister für Kundenservice;

  • Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können sie als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO tätig werden. Die Verarbeitung soll dabei auf den erforderlichen Umfang beschränkt und durch geeignete datenschutzrechtliche Maßnahmen abgesichert werden.

Konkrete Dienstleister werden nur benannt, wenn ihre tatsächliche Einbindung bekannt ist.

10. Übermittlung in Drittländer

Sollten personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Je nach konkreter Datenverarbeitung können hierfür die nach der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien und Übermittlungsmechanismen erforderlich sein.

Da keine vollständige Übersicht über tatsächliche Serverstandorte, Dienstleister und Datenflüsse vorliegt, werden keine bestimmten Länder oder konkreten internationalen Übermittlungswege behauptet.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung, bestehenden Vertragsverhältnissen sowie gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten ab.

Bestell- und Rechnungsdaten können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen länger aufbewahrt werden. Daten aus Kundenanfragen können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls die Klärung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist.

Eine einheitliche Speicherfrist für alle personenbezogenen Daten besteht daher nicht.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die konkreten Maßnahmen richten sich nach den jeweiligen technischen und organisatorischen Voraussetzungen sowie nach Art und Umfang der verarbeiteten Daten.

Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung oder Datenspeicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, werden die nach geltendem Datenschutzrecht erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Soweit eine gesetzliche Melde- oder Benachrichtigungspflicht besteht, wird diese entsprechend beachtet.

13. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Rechte bei automatisierten Entscheidungen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Ihnen Rechte im Zusammenhang mit ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling zustehen. Es wird keine Aussage getroffen, dass eine solche Verarbeitung auf dieser Website tatsächlich eingesetzt wird.

14. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren:

team@cedoriaa.com

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst klar. Bei Anfragen, die personenbezogene Daten betreffen, können wir im erforderlichen und angemessenen Umfang zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung verlangen. Dies dient dazu, personenbezogene Daten nicht versehentlich an unberechtigte Personen weiterzugeben.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder andere unnötige hochsensible Zahlungsdaten per E-Mail.

15. Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann über die jeweils vorgesehenen Einstellungsmöglichkeiten erfolgen oder durch eine entsprechende Mitteilung an team@cedoriaa.com, soweit dies für die betreffende Verarbeitung geeignet ist.

Der Widerruf beendet nicht automatisch jede andere Verarbeitung, für die eine eigenständige gesetzliche Grundlage besteht. Ebenso bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs unberührt.

Für Cookies und ähnliche Technologien gelten ergänzend die in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Möglichkeiten zur Verwaltung und Anpassung Ihrer Auswahl.

16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes eines mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

Wir empfehlen, datenschutzbezogene Anliegen zunächst direkt an uns zu richten, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen zu prüfen. Ihr gesetzliches Beschwerderecht bleibt davon unberührt.

17. Minderjährige

Das Angebot richtet sich nicht speziell an Kinder. Soweit personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden, gelten die hierfür anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

Wir erheben nicht bewusst mehr personenbezogene Daten von Minderjährigen, als für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

18. Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten berücksichtigen wir insbesondere die Grundsätze der DSGVO. Dazu gehören eine rechtmäßige und transparente Verarbeitung, die Verarbeitung für festgelegte Zwecke, die Beschränkung auf notwendige Daten, die sachliche Richtigkeit der Daten, eine angemessene Speicherbegrenzung sowie der Schutz vor unbefugter Verarbeitung und Datenverlust.

19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die angebotenen Funktionen und Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Es wird kein bestimmtes zukünftiges Aktualisierungsdatum zugesagt.

20. Kontakt und weitere Informationen

Für Fragen zum Datenschutz, zu personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Cedoriaa
Website: cedoriaa.com
E-Mail: team@cedoriaa.com
Telefon: +1 (305) 879-5010
Adresse: 4165 W 7th Ln, Hialeah, FL 33012, United States
Liefergebiet: Deutschlandweit
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr

Für datenschutzbezogene Anliegen ist die Kontaktaufnahme per E-Mail besonders geeignet.